Termeni si Conditii
Acesti termeni si conditii reglementeaza utilizarea website-ului si a serviciilor oferite sub brandul Certificat Constatator Rapid, operate de CUCU-CIUHAN CIPRIAN-ALEXANDRU PFA (CUI 42978473, F2020002077404), denumit in continuare "Prestatorul".
1. Obiectul serviciului
Prestatorul ofera servicii private de intermediere pentru obtinerea documentelor de la autoritati, inclusiv certificat constatator. Prestatorul nu este ONRC si nu reprezinta ONRC.
2. Acceptarea termenilor
Prin plasarea unei comenzi, confirmi ca ai citit si acceptat acesti termeni, precum si Politica de Confidentialitate.
3. Informatii precontractuale
- preturile sunt afisate in RON, conform informatiilor din pagina de comanda;
- caracteristicile serviciului, pasii de comanda si metodele de plata sunt afisate inainte de confirmare;
- vei primi confirmarea comenzii pe email.
4. Plasarea comenzii
- utilizatorul trebuie sa furnizeze date corecte si complete;
- comanda se considera transmisa dupa completarea campurilor obligatorii si confirmarea obligatiei de plata;
- Prestatorul poate solicita clarificari daca datele sunt incomplete sau neconforme.
5. Plata
Platile sunt procesate online prin Stripe sau prin alti furnizori de plati indicati pe site. Prestatorul nu stocheaza datele complete ale cardului.
6. Livrare si executare
- documentele sunt livrate electronic, la adresa de email indicata in comanda;
- termenul de livrare este cel comunicat pe site sau in confirmarea comenzii;
- documentul final este emis de autoritatea competenta si semnat digital de ONRC.
7. Dreptul de retragere (consumatori)
Daca ai calitatea de consumator, beneficiezi de drepturile legale aplicabile contractelor la distanta. Pentru servicii digitale executate integral la cererea expresa inainte de expirarea perioadei de retragere, dreptul de retragere poate inceta dupa executarea completa, in conditiile legii.
8. Anulari, rambursari, imposibilitate de executare
- daca serviciul nu poate fi executat din cauze neimputabile clientului, sumele pot fi returnate integral;
- daca executarea a inceput si au fost prestate operatiuni administrative, rambursarea poate fi partiala;
- cererile de anulare/rambursare se transmit la adresa de contact folosita pentru comanda.
9. Obligatiile utilizatorului
- sa furnizeze date reale, actuale si complete;
- sa nu foloseasca serviciul in scop ilegal sau fraudulos;
- sa nu incerce compromiterea securitatii website-ului.
10. Limitarea raspunderii
Prestatorul nu raspunde pentru intarzieri cauzate de autoritati, terte sisteme sau forta majora. Raspunderea Prestatorului este limitata, in masura permisa de lege, la valoarea serviciului achizitionat.
11. Proprietate intelectuala
Continutul site-ului (text, grafica, elemente vizuale, cod) este protejat de legislatia aplicabila si nu poate fi reutilizat fara acordul prealabil al titularului.
12. Protectia datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Politicii de Confidentialitate disponibile la privacy.html.
13. Litigii si solutionare alternativa
Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila. In lipsa unei solutionari amiabile, competenta revine instantelor romane competente. Consumatorii pot utiliza si mecanismele SAL prin ANPC.
14. Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legea romana si de legislatia europeana aplicabila (inclusiv normele privind protectia datelor si consumatorii).
15. Modificarea termenilor
Prestatorul poate actualiza acesti termeni. Versiunea in vigoare este cea publicata pe aceasta pagina.